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Hanwha Hotels & Resort Member Website

한화 호텔&리조트 멤버 웹사이트
PROJECT Hanwha Hotels & Resort Member web
PERIOD 2013.03 ~ 2013.08
CATEGORY Brand
OVERVIEW
간결하고 직관적인 UI개선과
레저 플래너 관리 기능 강화를 통한 고객과의 접점 기회 확장
웹사이트 주 방문고객층인 4~50대임을 고려하여 분양권 및 기업정보를 보기 쉽고, 효과적으로 습득할 수 있도록 사업 관련 이미지 중심으로 컨텐츠를 구성했습니다. 또한 기존 영업용 툴로써 역할이 미비했던 판매사원 (LP) 사이트를 맞춤별 프로필 관리, 컨텐츠 수시 업데이트 등이 가능 하도록 대폭 개선하여 영업지원 툴로써의 활용도를 높였습니다.
MAIN PAGE
  • 여유, 여행, 휴식, 추억, 설레임 등을 떠올리게 하는 감성적인 Visual를 활용하여 '한화호텔&리조트=여행' 이라는 이미지 소구
  • 디지털 브로슈어 컨셉으로 타사 분양사이트와 차별화되는 스토리텔링에 의한 커뮤니케이션 시도로 브랜드 이미지 제고.
SUB PAGE
  • 기존 텍스트 나열 중심 구성을 탈피, 테마별 리조트&골프장 추천 컨텐츠를 제공하고, 사업장 관련 이미지를 적극 활용하여 분양권에 대한 니즈와 관심을 유도
  • 모바일과 태블릿 기기에서도 PC와 동일한 화면으로 사이트 이용 가능
METAPHOR
고객 행동 패턴을 고려한 UI 개편
회사정보와 회원권 혜택에 대한 니즈가 높은 고객 특징을 고려하여 회사정보 > 회원권 혜택 > 분양문의 순 고객 니즈 흐름에 맞춘 메뉴 배열하였습니다. 특히 회사정보 컨텐츠는 회사의 강점을 효과적으로 전달하기 위해 컨텐츠의 흐름이 끊기지 않도록 한 페이지 내 컨텐츠를 구성하였습니다.
레저플래너 관리 기능 개편
회사정보와 회원권 혜택에 대한 니즈가 높은 고객 특징을 고려하여 회사정보 > 회원권 혜택 > 분양문의 순 고객 니즈 흐름에 맞춘 메뉴 배열하였습니다. 특히 회사정보 컨텐츠는 회사의 강점을 효과적으로 전달하기 위해 컨텐츠의 흐름이 끊기지 않도록 한 페이지 내 컨텐츠를 구성하였습니다.