KB Star Push

KB스타알림 APP

PROJECT KB Star Push APP

PERIOD 2015.10 ~ 2016.03

CATEGORY Finance

OVERVIEW

KB국민은행과 언제 어디서나 함께하는 KB스타알림 APP

'KB스타알림' 서비스는 스마트폰의 데이터 기반 알림기능(Push)을 활용해 입출금통지 및 금융정보 등을 무료로 받을 수 있는 신규 서비스입니다. 자신의 계좌와 연관된 유용한 금융정보를 적시에 받고 싶어하는 고객이 'KB스타알림' 을 통해 언제 어디서나 쉽고 안전하게 자신의 자산현황을 파악하고 금융계획을 세울 수 있도록 UI/UX를 설계하였습니다. 뿐만 아니라 KB국민은행의 다른 서비스와 연결하는 게이트웨이로써의 서비스 본질에 충실하여 고객 Retention을 통한 온-오프 마케팅 역량을 강화할 수 있도록 하였습니다.

UI/UX STRATEGY

SIMPLE, EASY, FAST, PUSH!

타임라인 리스트, 카드형 UI, One 클릭 방식의 인터랙션 등 직관적이고 알림에 최적화된 UI를 제공함으로써 고객이 기억하기 쉽고 친숙한 UI를 제공하여 새로운 학습 없이도 간편하게 서비스를 이용할 수 있도록 하였습니다. 이를 통해 다양한 연령층의 고객이 신규 서비스 이용에 대한 심리적 부담감을 줄이고 지속적으로 이용할 수 있습니다.

DESIGN & COLOR

친근하게! 따뜻하게! 깔끔하고 명료하게!

일방적이고 일반적인 푸쉬형 정보를 귀찮아하는 고객에게 근사하게 포장된 마케팅이 아닌 본질이 살아있는 더욱 구체적이고 개인화된 서비스로 인지시킬 필요가 있었습니다. 그래서 디자인 컨셉을 밝은 이미지로 진정성있게 고객의 마음을 담아낸다는 Bright&Warm과 고객이 원하는 핵심적인 정보를 직관적으로 담아낸다는 Simple&Clear 두 키워드로 정의하였습니다.

SERVICES CONCEPT

개인별 맞춤 금융 매니저

'KB스타알림' 서비스에는 상품만기일, 추천상품, 투자상품 수익률, 환율 등 금융정보 영역과 전문가 칼럼, 월간 투자전략 등 투자정보 영역이 있으며, 필요한 정보를 선택할 수 있어 '개인별 맞춤형 금융매니저' 역할이 가능합니다. 또한, 입출금내역 통지를 받는 즉시 메모를 작성하거나 입출금 거래내역의 통장기록도 검색이 가능해 이용 편의성이 높였습니다.