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KB Starbangking 3.0

KB 스타뱅킹 3.0
PROJECT KB Starbangking 3.0
PERIOD 2013.06 ~ 2013.11
CATEGORY Finance
overview
고객의 일상과 함께하는 내 손 안의 금융스토리
KB스타뱅킹 3.0은 고객 중심의 맞춤 서비스를 강화하고, 다양한 금융정보 활용 및 자산관리를 통해 고객가치의 질적인 변화를 목표로 했습니다. 본인 계좌를 바로 확인하고 조회하는 '홈 화면', 본인의 금융정보와 금융활동내역을 볼 수 있는 'MY KB', 본인의 자산진단과 상품가입 및 상담을 이용할 수 있는 '스마트금융센터', 모든 화면에서 전체서비스로 이동할 수 있는 '전체메뉴' 등 4가지 화면으로 구성됐습니다.
Design intent
사용자를 고려한 Universal Design
KB스타뱅킹 3.0은, 전 국민의 60%가 사용하는 서비스로서 스마트폰 사용의 숙련도가 낮은 사용자나, 시니어, 장애우의 요구와 이용성 강화를 위해 서비스 디자인 프로세스를 적용하고, 유니버셜 디자인을 지향하여 구축 되었습니다.
금융거래의 특성상 사용자는 몰입과 불안이 공존하는 감성상태를 갖게 됨을 고려, 기존의 불친절하게 나열하는 메뉴방식에서 사용자가 주로 사용하는 메뉴를 편집하여 이용하고, 본인의 계좌 정보를 즉시 확인하 여 거래할 수 있도록 구성하였습니다. 또 한, 마케팅으로 점철되되던 공간을 사용자의 시간,계절별로 공감하는 자연이미지로 대체하고 있습니다.
공통 메뉴인 하단 바에, 차분한 색감과 시인성이 명확한 아이콘으로 전 체 서비스에 대한 눈에 도드라지지 않는 안정감을 확보 사용자가 주로 사용하는 본문에 몰입할 수 있도록 하였다.
금융거래의 안정감을 위한 프로세스의 가시화, 조작기능의 텐저블한 방식과 명확한 피드백 방식. 금융정보 주목도 향상을 위해 시원한 영역할애와 명확한 구분, 블루 색 감 사용으로 거래 신뢰도를 높이고 있으며. 따뜻한 색감과 질감, 손으로 직접그린 그래픽요소들로 편안한 감성상태가 되도록 하였다.
Metaphor
금융거래의 안정감과 편안한 감성을 위한 메타포 디자인
  • Launcher Icon
  • Line Icon Metaphor
  • Full Menu icon
  • Illustration