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BNK Kyongnam Bank To U Bank

경남은행 차세대 홈페이지 및 모바일 앱 구축
PROJECT Kyongnam Bank
PERIOD 2015.11 ~ 2016.11
CATEGORY Finance
OVERVIEW
고객의 은행업무 목적에 따른 금융 서비스의 쉬운 접근이 가능하도록 채널 접근성을 강화하였고, 대면채널의 이용경험과 유사(Seamless UX)한 UX를 구성하여 대면채널을 주로 이용하는 고객들이 비대면채널을 이용함에 있어 혼란스럽거나 어려움이 없도록 쉬운 UX를 구성하는데 주력하였습니다. 또한, 고객별 맞춤상담 및 피드백으로 은행과 고객간의 밀착된 관계를 형성할 수 있도록 구성하였습니다.
DESIGN IDENTITY
투유뱅크! 새로운 아이덴티티를 입다!
스마트뱅킹의 디자인에서 가장 중점을 둔 부분은 BNK경남은행의 아이덴티티를 확실히 보여주는 것이었습니다.
기존 스마트뱅킹은 너무 많은 컬러를 사용하고 있었으며 BNK 이전 경남은행의 색상을 계속 유지하고 있었습니다. 주 컬러인 레드와 브라운만을 이용한 컬러배색을 통해 편안하고 친근하면서도 스마트뱅킹에 어울리도록 샤프함을 더 했으며, 색상을 적게 사용하여 최대한 가벼운 느낌을 전달하고자 했습니다.
UI/UX STRATEGY
더 쉽게, 더 편하게. Seamless UX전략
가장 심플하게, 가장 편안한 위치(Thumb zone)에 로그인 버튼을 배치하여 신속하고 개인화 된 뱅킹 업무로 안내하였으며, 로그인 후 개인 자산현황 분석과 맞춤 상품을 연계하여 마케팅 효과를 극대화 했습니다. 메인 화면은 인터넷 뱅킹과 마찬가지로 고객의 방문 목적을 방해하지 않도록 브랜딩 이미지와 로그인, 기본 메뉴로만 구성되어 심플하고 가벼운 느낌을 나타냈습니다. 마이뱅킹에서는 퀵메뉴를 통해 은행업무에 신속히 접근할 수 있으며 나의 상품 알림, 즉시 이체건, 추천상품을 쉽게 확인할 수 있도록 배치했습니다.
ICON