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Design
KB Youth 특화 멤버십 구축
20대 초년생 고객을 위한 유스클럽·밀리터리클럽·미션·러닝·매일걷기 등 반복 참여형 서비스를 KB 금융 앱 안에 구축한 프로젝트입니다.
About the project
KB Youth 특화 멤버십은 경제활동 초기 단계의 20대 고객을 대상으로 유스클럽, 밀리터리클럽, 미션, 달리자, 매일걷기 등 반복 참여형 서비스를 구축한 프로젝트입니다. 짧은 구축 기간 안에서 1차 오픈과 본오픈, 감리 대응을 병행했습니다.
짧은 구축 기간 안에서 1차 오픈과 본오픈, 감리 대응까지 병행해야 했기 때문에 업무를 단계별로 쪼개고, 기획·디자인·퍼블리싱 스쿼드가 매일 진행 상황을 공유했습니다.
디자인 콘셉트는 ‘Playful & Rewarding’(재미있고 보상이 분명한)입니다. 유스 고객이 미션을 완료하고 걷기·달리기로 리워드를 쌓으며 캐릭터와 상호작용할 수 있도록 설계했습니다.
Challanges
유스클럽·밀리터리클럽부터 미션형 미니게임, 달리자, 매일걷기까지 5개 축의 참여형 경험으로 구성했습니다.
유스클럽·밀리터리클럽은 멤버십 혜택과 미션을 한 화면에서 보여주고, 현역 장병을 위한 전용 혜택 모듈을 별도로 구성했습니다. 미션은 비율 맞추기·모바일 타자연습·글자 찾기 등 숏폼 게임으로 재방문을 유도합니다.
달리자는 걷기 기록을 혜택 자판기·크루·캐릭터 커스터마이징과 연결했고, 매일걷기는 월간 테마 걷기와 포인트 적립, 여행 스탬프 수집으로 매달 새로운 패스포트를 제공합니다.
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