수신통합 및 여신 비대면 채널구축

사이다뱅크와 스마트뱅킹을 통합하고 브랜드 홈페이지와 인터넷뱅킹을 분리해, 전 채널에서 일관된 금융 경험을 제공하도록 재설계한 프로젝트입니다.

About the project

사이다뱅크와 스마트뱅킹을 통합하고 기존 사이다뱅크 플랫폼을 개편했으며, 브랜드 홈페이지와 인터넷뱅킹 페이지를 분리했습니다. 인터넷뱅킹·스마트뱅킹·영업점 채널을 아우르는 통합 금융관리가 가능하도록 관련 채널을 재설계했습니다.

REFRESH(브랜드 리뉴얼을 위한 비주얼 메시지), SIMPLE(가볍고 캐주얼한 톤앤무드 전달), USEFUL(익숙한 디자인 패턴으로 사용자 편의성 개선) 세 가지 원칙을 축으로 사용자 경험을 설계했습니다.

Challanges

REFRESH(브랜드 리뉴얼 메시지)·SIMPLE(가볍고 캐주얼한 톤앤무드)·USEFUL(익숙한 패턴으로 편의성 개선) 3원칙으로 사용자 경험을 설계했습니다.

전 채널 UI/UX 표준 가이드라인을 수립하고 일관된 브랜드 아이덴티티를 전달했습니다. 주택담보대출·중도금대출 등 신규 대출 상품을 개발하고, 인증 보안과 전자문서지갑을 재구축했으며, 모바일 퍼스트 전략으로 웹·모바일웹·영문 홈페이지를 재설계하고 통합 관리자 시스템을 구축했습니다.